Läden, in denen man sich registrieren kann,
damit man automatisch bezahlt (Amazon Go) und jetzt, Amazon 4-Star. Das
Unternehmen hat in Soho, in New York City, einen vergleichsweise kleinen, 400
Quadratmeter grossen Offline-Laden eröffnet. Das Besondere daran: Es werden
dort nur Produkte verkauft, die bei den Amazon Online-Kunden populär sind und
mit mindestens vier Sternen bewertet werden. Ansonsten bietet der Shop viele
Besonderheiten, an die sich Onlinekunde längst gewöhnt haben - zum Beispiel die
Bündelung von Angeboten mit Produkten, die oft zusammen gekauft werden. Zitat
aus handelsblatt.de:
“Bei „Amazon-4 Star“ gibt es kein Bio-Gemüse oder Mandelmilch. Der Shop ist ein Sammelsurium an nicht essbaren Produkten, die von Grußkarten und Büchern über Harry-Potter-Lego reichen bis zum DNA-Kit für Hunde und der Tisch-Brauerei fürs hausgemachte Craft Beer für 169 Dollar. Der Laden ist eine Art lebendige Internet-Seite. Dabei finden sich im Shop auch bekannte Taktiken aus dem Netz wieder. „Wenn Du das magst, magst Du vielleicht auch das“ steht auf dem Schild zwischen der Whiskey-Flasche und den dazugehörenden Gläsern. „Frequently bought together“ - oft zusammen gekauft steht auf dem anderen, das über dem Kindle-Lesegerät und der passenden Schutzhülle die Kunden lockt. Hinzu kommen Kunden-Rezensionen aus dem Internet. Wie auf der Online-Seite steht auch im Laden etwa gleich neben dem Hunde-Fressnapf ein Hinweis: „Mein Freund hat so einen gefräßigen Welpen, dass dieser Napf die beste Lösung ist“.
Das bringt uns auf eine revolutionäre Idee: Wie wäre es, wenn alle Händler nur
noch gute Produkte anbieten würden?