Arbeit ist gut - Wohlbefinden ist besser (finden 51% der Mitarbeiter)

Natürlich haben sie miteinander zu tun, Homeoffice und Hybrid Work. Das Zweite schliesst das erste ein; es geht bei Hybrid Work um ein Arbeitsplatzmodell, dass sowohl das Firmenbüro als auch das Office zuhause integriert. Microsoft hat zum zweiten Mal den jährlichen Work Trend Index veröffentlicht. Die wichtigste Erkenntnis: Die vergangenen zwei Jahre haben einen bleibenden Eindruck hinterlassen und die Art und Weise, wie viele Menschen die Rolle der Arbeit in ihrem Leben definieren, grundlegend verändert.  

Das Homeoffice ruft, und die Mitarbeiter kommen - und bleiben.                  Bild PfW

«Great Expectations: Making Hybrid Work Work» ist der Titel der Microsoft-Studie. Die Ergebnisse machen gemäss Microsoft deutlich, dass sich die Arbeitswelt in den letzten zwei Jahren klar verändert habe. Die Herausforderung für Unternehmen bestehe jetzt darin, den Erwartungen der Mitarbeiter gerecht zu werden und gleichzeitig positive Geschäftsergebnisse zu erreichen. Um Führungskräfte bei der Bewältigung dieses Wandels zu unterstützen, skizziert der Work Trend Index 2022 wichtige Trends.

·        Wohl der wichtigste davon: Dreiundfünfzig Prozent der Arbeitnehmer geben an, dass ihnen ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden wichtiger sei, als die Arbeit. Zweiundfünfzig Prozent der Generation Z und der Millennials würden im kommenden Jahr wahrscheinlich einen Arbeitgeberwechsel in Erwägung ziehen - das sind drei Prozent mehr als im Vorjahr.

·        Manager fühlen sich zwischen Führung und Mitarbeitern eingekeilt. Immerhin die Hälfte der Führungskräfte geben an, dass ihre Unternehmen für das kommende Jahr eine Rückkehr zur persönlichen Vollzeitarbeit planen. Vierundfünfzig Prozent der Manager sagen, dass die Führung in ihrem Unternehmen nicht mit den Erwartungen der Mitarbeiter übereinstimmt, und 74 Prozent der Manager geben an, dass sie nicht den Einfluss oder die Ressourcen haben, um Veränderungen für ihre Teams voranzutreiben.

·        Was die Mitarbeiter betrifft, geben achtunddreissig Prozent der hybriden Mitarbeiter an, dass ihre grösste Herausforderung darin besteht, zu wissen, wann und warum sie ins Büro kommen sollen, doch nur 28 Prozent der Führungskräfte haben Teamvereinbarungen erstellt, um diese neuen Normen zu definieren.

·        Dreiundvierzig Prozent der Führungskräfte geben an, dass der Aufbau von Beziehungen die grösste Herausforderung bei der Arbeit von Mitarbeitern in einer hybriden oder dezentralen Umgebung darstellt. Das könnte bald noch schwieriger werden: Die Microsoft Studie zeigt nämlich, dass 51 Prozent der befragten Arbeitnehmer für die Zukunft eine vollständige Umstellung auf Homeoffice in Erwägung ziehen.

 

Büroarbeit? Zuhause ist's doch einfach schöner...

Auch Arbeitgeber, die für ihr progressives Umfeld und ihre modernen Arbeitsplätze bekannt sind, scheinen Probleme zu haben, Mitarbeiter vom schönen Homeoffice zurück ins Büro zu holen. 

Apples Hauptsitz in Kalifornien - aber zuhause ist es scheinbar noch schöner.     
                                                                                                           Bild piqsels.com

Ein Beispiel dafür ist Apple. Da streitet man sich gemäss Medienberichten mit den Angestellten über die Rückkehr ins Büro. Eigentlich hatte Apple klare Regeln herausgegeben: Die Mitarbeiter sollten mindestens drei Tage pro Woche am Firmenarbeitsplatz erscheinen. In einem Memo an die Angestellten liess Apple verlauten, dass man davon ausgehe, dass Mitarbeiter besser arbeiten, wenn sie im Büro sind. In einer Videobotschaft an die Apple-Belegschaft sagte Deirdre O'Brien, Apples Senior Vice President of Retail and People:

"Wir glauben, dass die persönliche Zusammenarbeit wesentlich für unsere Kultur und unsere Zukunft ist. Wenn wir uns einen Moment Zeit nehmen, um über unsere unglaublichen Produkteinführungen im vergangenen Jahr nachzudenken, dann wurden die Produkte und die Durchführung der Einführung auf der Grundlage jahrelanger Arbeit aufgebaut, die wir geleistet haben, als wir noch alle persönlich zusammen waren."

Von den Apple-Mitarbeitern wird deshalb erwartet, dass sie ab September montags, dienstags und donnerstags im Büro arbeiten. Zahlreiche Mitarbeiter werden während der ganzen Woche im Büro erwartet. Das hat Widerstand geweckt; einige Mitarbeiter behaupten sogar, sie würden durch diese Politik gezwungen, ihre Mitarbeit zu kündigen - und eine aktuelle Umfrage unter den Mitarbeitern ergab, dass ganze 90 Prozent die Freiheit möchten, nur dann im Büro zu erscheinen, wenn sie das so möchten.
Apple ist nicht der einzige Tech-Konzern, wo die Führung es plötzlich nicht mehr so toll findet, dass die Mitarbeiter ihre Arbeit von zuhause aus erledigen.  Auch Google und Amazon versuchen, das Personal wieder in die Firmenbüros zurück zu holen. Google hatte versucht, die Mitarbeiter zu zwingen, an drei Tagen pro Woche ins Büro zurückzukehren, gab aber später bekannt, dass 20 Prozent dauerhaft von zu Hause aus arbeiten könnten und 20 Prozent an neuen Bürostandorten. Bei Amazon erwartete man eine Rückkehr zur "bürozentrierten" Arbeit, erlaubte dann aber den Mitarbeitern die Option, zwei Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten.