Das teuflische Kleingedruckte

Wer PC und Internet benutzt, wird fast täglich von irgendeinem Softwarehersteller, Onlineshop oder Medium dazu aufgefordert, die kleingedruckten Geschäftsbedingungen mit einem Klick zu akzeptieren – sonst beginnt der Download nicht, oder die Bestellung wird nicht abgewickelt. Doch wer liesst sie schon, diese “Terms and Conditions“? So gut wie niemand, wie eine Story aus England beweist.

Stellen Sie sich vor, sie müssten tatsächlich alle kleingedruckten Lizenz- und Geschäftsbedingungen lesen, bevor Sie im Internet etwas akquirieren – die Tage und Nächte wären schlicht und einfach nicht lang genug! Eine Britische Firma, die Computerspiele verkauft, machte sich nun einen Spass daraus, eine leicht unheimliche, wenn auch völlig unsinnige Klausel in ihr Kleingedrucktes einzubauen. Unter dem Titel “Immortal Soul Clause“ gab sie sich selber das Recht, mit dem Verkauf eines Produktes die Seele ihrer Kunden einzufordern. Wer also bei GameStation ein Spiel kaufte, verkaufte gleichzeitig seine Seele – zwar nicht dem Teufel, aber immerhin.
Die Firma leistete sich diesen Spass, um darauf hinzuweisen, dass eben fast niemand das Kleingedruckte liest. In diesem Text gab man den Kunden nämlich die Gelegenheit, den Verkauf ihrer Seele abzulehnen – womit sie sich auch noch einen Gutschein im Wert von 5 Pfund, also rund 10 Franken verdient hätten. Trotzdem gaben innerhalb weniger Tage 7500 Onlione-Shopper lieber ihre Seele auf, als das Kleingedruckte zu lesen, das sind immerhin rund 90 Prozent aller Nutzer – und wir können es ihnen nachfühlen, schliesslich hat der Tag nur 24 Stunden. Trotzdem muss man sich fragen, wozu die unzähligen im Web publizierten kleingedruckten Vertragsbedingungen eigentlich gut sind - wenn sie ja eh fast nicht gelesen werden.

Das war die teuflische Vertragsklausel:

"By placing an order via this Web site on the first day of the fourth month of the year 2010 Anno Domini, you agree to grant Us a non transferable option to claim, for now and for ever more, your immortal soul. Should We wish to exercise this option, you agree to surrender your immortal soul, and any claim you may have on it, within 5 (five) working days of receiving written notification from gamesation.co.uk or one of its duly authorised minions."